拼多多发错货退货邮费谁负责,怎么投诉

发货错误退货邮费责任需具体判断。依据《消费者权益保护法》，若买家有理拒签，如货物破损或不符，卖家需承担邮费并全额退款；若买家无理由拒收，则需提供证明，否则支持退款买家。不及时处理可能导致消费者投诉，影响店铺信誉。
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发货错误投诉处理需分情况。若买家有理拒签，与买家协商并承担邮费；若买家无理由拒收，要求提供证明。选择处理方式时，应依据实际情况判断，确保合法合规，维护自身权益。
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发货错误需分情况处理。具体操作：1. 若有理拒签（如货物问题），及时取回货物，与买家协商并承担邮费，全额退款；2. 若无理由拒收，要求买家提供物流公章证明，无法提供则支持退款。确保处理及时，避免投诉。